एयरटेल के स्लो नेटवर्क से उपभोक्ता परेशान, स्थिति में सुधार नहीं होने पर दी उपभोक्ता कोर्ट में जाने की धमकी
प्रतापपुर(चतरा) :-विगत 1 पखवारे से जिले के अति उग्रवाद प्रभावीत प्रतापपुर प्रखंड में लगातार एयरटेल का नेटवर्क स्लो होने से उपभोक्ता परेशान हैं। कंपनी के उपभोक्ताओं का कहना है कि नेटवर्क पर काल ड्राप तथा काल वन वे होना आम बात हो गया है। मालूम हो कि एयरटेल सबसे सशक्त नेटवर्क देने का दावा करता है तथा इसके सुहावने विज्ञापन को सच मानते हुए लोगों ने कई अन्य नेटवर्क को छोड़ एयरटेल को अपनाया और 399 सहित कई पैक लेकर खुद को ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं। एयरटेल के उपभोक्ताओं में हिरो बाइक शोरूम के गौतम कुमार, जन वितरण दुकानदार संघ के अध्यक्ष रामजी पासवान, बीओआई ग्राहक सेवा केंद्र के अमित कुमार एवं ग्राहक सेवा केंद्र के संचालक मुकेश गिरि ने बताया कि नेटवर्क के स्लो रहने से बैंक कार्य में काफी असुविधा हो रही है। स्लो सिस्टम को लेकर कई बार तो ग्राहकों के साथ तूतू मे-मे भी हो जाती है। वहीं दिलीप कुमार, अजीत पांडेय व सत्येंद्र कुमार पत्रकार सहित कई लोगों ने बताया कि 4 जी की राशि भुगतान करने के बाद भी हम लोगों को टूजी की सेवा भी उपलब्ध नहीं कराई जा रही है। ऐसे में हम लोगों के साथ धोखा धड़ी हो रही है। यदि स्लो नेटवर्क की स्थिति सुधार नहीं किया गया तो हम सभी अपने अधिकारों के संरक्षण हेतु शीघ्र ही कंज्यूमर कोर्ट में एयरटेल सेवा के विरुद्ध याचिका दायर करेंगे।
प्रतापपुर(चतरा) :-विगत 1 पखवारे से जिले के अति उग्रवाद प्रभावीत प्रतापपुर प्रखंड में लगातार एयरटेल का नेटवर्क स्लो होने से उपभोक्ता परेशान हैं। कंपनी के उपभोक्ताओं का कहना है कि नेटवर्क पर काल ड्राप तथा काल वन वे होना आम बात हो गया है। मालूम हो कि एयरटेल सबसे सशक्त नेटवर्क देने का दावा करता है तथा इसके सुहावने विज्ञापन को सच मानते हुए लोगों ने कई अन्य नेटवर्क को छोड़ एयरटेल को अपनाया और 399 सहित कई पैक लेकर खुद को ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं। एयरटेल के उपभोक्ताओं में हिरो बाइक शोरूम के गौतम कुमार, जन वितरण दुकानदार संघ के अध्यक्ष रामजी पासवान, बीओआई ग्राहक सेवा केंद्र के अमित कुमार एवं ग्राहक सेवा केंद्र के संचालक मुकेश गिरि ने बताया कि नेटवर्क के स्लो रहने से बैंक कार्य में काफी असुविधा हो रही है। स्लो सिस्टम को लेकर कई बार तो ग्राहकों के साथ तूतू मे-मे भी हो जाती है। वहीं दिलीप कुमार, अजीत पांडेय व सत्येंद्र कुमार पत्रकार सहित कई लोगों ने बताया कि 4 जी की राशि भुगतान करने के बाद भी हम लोगों को टूजी की सेवा भी उपलब्ध नहीं कराई जा रही है। ऐसे में हम लोगों के साथ धोखा धड़ी हो रही है। यदि स्लो नेटवर्क की स्थिति सुधार नहीं किया गया तो हम सभी अपने अधिकारों के संरक्षण हेतु शीघ्र ही कंज्यूमर कोर्ट में एयरटेल सेवा के विरुद्ध याचिका दायर करेंगे।
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